Hotline - oder - wie soll man solche Kunden beraten?

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coga1
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Re: Hotline - oder - wie soll man solche Kunden beraten?

Beitrag von coga1 » Mi 10. Okt 2012, 21:10

Gestern bei Gericht am Telefon:

"Hallo, ich hab am xx. Februar 2011(!) Gerichtsverhandlung und meine Mama eine Ladung als Zeugin, aber die kann da ja gar nix sehen."

-> War sprachlos, hab ihn auf heute vertröstet - hat heute nicht mehr angerufen.

(Mit der Kollegin hab ma uns drauf geeinigt, dass die Tat im Februar 11 gwesen sein muss und die Hauptverhandlung in den nächsten 2 Monaten. Was die Mama damit zu tun oder nicht zu tun ist uns unbedingt :gg:)
Liebe Grüße,
conny.

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Re: Hotline - oder - wie soll man solche Kunden beraten?

Beitrag von Weazzy » Fr 12. Okt 2012, 03:35

[quote="coga1"]
Gestern bei Gericht am Telefon:

"Hallo, ich hab am xx. Februar 2011(!) Gerichtsverhandlung und meine Mama eine Ladung als Zeugin, aber die kann da ja gar nix sehen."

-> War sprachlos, hab ihn auf heute vertröstet - hat heute nicht mehr angerufen.

(Mit der Kollegin hab ma uns drauf geeinigt, dass die Tat im Februar 11 gwesen sein muss und die Hauptverhandlung in den nächsten 2 Monaten. Was die Mama damit zu tun oder nicht zu tun ist uns unbedingt :gg:)
[/quote]

Coga,
dich haben die Menschen dort aus Versehen an die Vermittlung gesetzt,
oder?

Ich hab Dich lieb so wie Du bist!!!!!

Knuddelige Grinsegrüsse
Weazzy
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Re: Hotline - oder - wie soll man solche Kunden beraten?

Beitrag von coga1 » Fr 12. Okt 2012, 06:48

Nein ich bin nicht in der Telefonvermittlung, das is eins der wenigen Dinge die ich wirklich nicht ertragen kann. :gg:
Liebe Grüße,
conny.

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